电源问题
| 现象 | 可能原因 | 处理方法 |
| 插上电源，启动按键，灯不亮，不加热 | 1. 电源插座无电或接触不良 2. 熔断器烧坏 3. 电源线与机体接触不良或断路 4. 变压器烧坏，断路或引线焊接松动 5. 电路板烧坏 6. 继电器失灵或接触不良 |
1. 检查是否有电或更换插座 2. 更换熔断器 3. 检查线路是否通，并修复 4. 更换或焊接接通变压器 5. 更换电路板 6. 更换继电器或更换维修接插件 |
| 通电就跳闸 | 1. 用户的电源插座的火（L）、零（N）、地（E）三线接线不正确 2. 按消毒柜上的线路图查柜内线路接线是否正确 3. 柜内的线路绝缘层被破坏产生短路 |
1. 按照消毒柜上的线路图改正线路接线 2. 用绝缘胶布包好被破坏的地方 3. 调整控制板、按键板的安放位置，做绝缘处理 |
消毒功能失效
| 现象 | 可能原因 | 处理方法 |
| 臭氧管和紫外线灯不工作 | 1. 柜门未关好 2. 门开关接触不良 3. 电路故障 4. 食具堆积放置在靠门边位置 |
1. 关好柜门 2. 调整门开关的接触状况或更换门开关 3. 检查电路故障 4. 食具均匀放置在层架各处，互留空隙 |
| 高温消毒时间短 | 1. 柜内堆放餐具太多、太密 2. 上层温控器与下层温控器装错 3. 上、下发热管装错 4. 石英发热管烧坏一支 5. 温控器失灵 6. 电压低 |
1. 调整食具数量和密度 2. 调换温控器位置 3. 调换上下发热管 4. 更换石英发热管 5. 更换温控器 6. 增装稳压器 |
| 卧柜烘干效果不好 | 1. PTC加热元件坏 2. 温控器限温温度过低 3. 热熔断器烧断 4. 风机坏 5. 食具放置过密过多 6. 气温太低 |
1. 更换PTC加热元件 2. 更换温控器 3. 更换热熔断器 4. 更换风机 5. 不超过食具的额定重量并同间格摆放 6. 减少食具数量，延长烘干时间 |
消毒柜内部问题
| 现象 | 可能原因 | 处理方法 |
| 消毒柜内部有异味 | 1. 餐具不净，附有有机物，或柜内不洁 2. 消毒温控器限温偏高、工作时间太长 3. 臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门 |
1. 保持餐具洁净、柜内干净 2. 适当减少加热时间 3. 臭氧消毒断电10分钟后方能开门 |
| 餐具发黄或柜内有异味 | 1. 餐具不净，附有有机物，或柜内不洁 2. 消毒温控器限温偏高、工作时间太长 |
1. 保持餐具洁净、柜内干净 2. 适当减少加热时间 |
机械部件问题
| 现象 | 可能原因 | 处理方法 |
| 消毒柜无法启动 | 1. 控制面板或电源线出现故障 2. 电源开关损坏 |
1. 更换控制面板或电源线 2. 更换电源开关 |
| 消毒柜不能自动停机 | 1. 门没有关严实 2. 里面发热载体工作不正常 3. 发热管损坏，温度达不到设定温度 4. 石英发热管烧坏 5. 温控器或继电器粘连无法断开 |
1. 确保门关严实 2. 确保发热载体正常工作 3. 更换发热管 4. 更换石英发热管 5. 更换温控器或继电器 |
微动开关问题
| 现象 | 可能原因 | 处理方法 |
| 按动电源开关，没有任何反应 | 1. 电源开关损坏 2. 操作线路板上的微动开关损坏 |
1. 更换电源开关 2. 更换操作线路板上的微动开关 |
其他常见问题
| 现象 | 可能原因 | 处理方法 |
| 消毒柜灯不亮，不加热 | 1. 电源插座无电或接触不良 2. 熔断器烧坏 3. 电源线与机体接触不良或断路 4. 变压器烧坏，断路或引线焊接松动 5. 电路板烧坏 6. 继电器失灵或接触不良 |
1. 检查是否有电或更换插座 2. 更换熔断器 3. 检查线路是否通，并修复 4. 更换或焊接接通变压器 5. 更换电路板 6. 更换继电器或更换维修接插件 |
是一些关于飞利浦消毒柜常见故障及其处理方法的详细信息，如果遇到无法自行解决的复杂问题，建议联系专业的维修人员进行检修。
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