| 序号 | 故障现象 | 主要原因 | 解决方法 |
| 1 | 插上电源，启动按键，不加热、灯不亮 | 电源插座无电或接触不良、熔断器烧断、电源线与机体接触不良或断路、变压器烧毁，断路或引线焊接松脱、电路板烧坏、继电器失灵或接线不良、线路板内铜线锈蚀断裂 | 关好柜门、更换电路板、检查电路故障、更换继电器或维修接插、检查更换或焊接电路板 |
| 2 | 紫外灯不工作 | 柜门未关好、门开关接触不良、电路故障 | 调整食具数量和密度、更换石英发热管 |
| 3 | 消毒时间长 | 柜门堆放餐具太多、太密、门封变形、温控器失灵、发热管老化热效率降低、发热电阻丝变细功率降低 | 调整食具数量和密度、更换门封、更换温控器、观察发热管亮度 |
| 4 | 紫外灯不亮或闪动 | 紫外灯管坏、电子镇流器损坏、紫外灯插座接触不良 | 更换同规格的紫外灯管、更换电子镇流器、调整维修紫外灯座 |
| 5 | 烘干效果不好 | 食具放置过密过多摆放、气温太低 | 不超过食具的额定重量、减少食具数量延长烘干时间 |
| 6 | 漏电 | 电线绝缘层电化破损碰外壳、电线受潮零线接地、温控器或超温熔断器漏电、温控器橡胶护套老化耐压值低、电子镇流器电子元件烧坏短路、电源主板上的变压器烧坏 | 更换插座、更换熔断器、检查线路是否通并修复、用万能表R档检查线路是否通更换或修理、更换电线或修理、放置干燥处接好地线 |
| 7 | 餐具发黄或柜内有异味 | 餐具不净附有有机物或柜内不洁、消毒温控器限温偏高工作时间过长、臭氧消毒未等分解即打开柜门 | 保持餐具洁净柜内干净、更换温控器适当减少加热时间、臭氧消毒断电20分钟后方能开门 |
| 8 | 显示屏异常 | 控制板故障、显示“E1”、“E2”热敏电阻故障、显示“E0”门控开关没有接通 | 更换控制板、更换热敏电阻、检查门控开关连接线是否通如没接通更换连接线或开关 |
| 9 | 死机现象 | 电压电流干扰、电控板故障 | 拨下电源重新插回开机观看是否正常如正常就是电压电流干扰、更换电控板 |
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