| 问题 | 主要原因 | 解决方法 |
| 插上电源，启动按键，不加热、灯不亮 | 1. 电源插座无电或接触不良 2. 熔断器烧断 3. 电源线与机体接触不良或断路 4. 变压器烧毁，断路或引线焊接松脱 5. 电路板烧坏 6. 继电器失灵或接线不良 7. 线路板内铜线锈蚀断裂 |
1. 检查是否有电或更换插座 2. 更换熔断器 3. 检查线路是否通并修复 4. 用万能表R档检查线路是否通，更换或焊接接通 5. 检查是否有短路，更换电路板 6. 更换继电器或更换维修接插 7. 检查、更换或焊接电路板 |
| 紫外灯不工作 | 1. 柜门未关好 2. 门开关接触不良 3. 电路故障 |
1. 调整食具数量和密度 2. 调整门铰座固定螺丝或更换门封 3. 检查电路故障 |
| 消毒时间长 | 1. 柜门堆放餐具太多、太密 2. 柜门关闭不严，门封变形 3. 石英发热管老化热效率降低 4. 温控器失灵 5. 发热电阻丝变细，电阻增大功率降低 |
1. 调整食具数量和密度 2. 调整门铰座固定螺丝或更换门封 3. 更换石英发热管 4. 更换温控器 5. 观察发热管的亮度，正常情况下背部发热管微红、底部发热管明红 |
| 紫外灯不亮或闪动 | 1. 紫外灯管坏 2. 电子镇流器损坏 3. 紫外灯插座接触不良 |
1. 更换同规格的紫外灯管 2. 更换电子镇流器 3. 调整、维修紫外灯座 |
| 烘干效果不好 | 1. 食具放置过密过多摆放 2. 气温太低 |
1. 不超过食具的额定重量 2. 减少食具数量，延长烘干时间 |
| 漏电 | 1. 电线绝缘层电化、破损、碰外壳 2. 电线受潮，零线接地 3. 温控器或超温熔断器漏电 4. 温控器橡胶护套老化、耐压值低 5. 电子镇流器电子元件烧坏短路 6. 电源主板上的变压器烧坏 |
1. 检查是否有电或更换插座 2. 更换熔断器 3. 检查线路是否通并修复 4. 用万能表R档检查线路是否通，更换或焊接接通 5. 更换温控器或超温熔断器 6. 更换温控器橡胶护套 7. 更换相同功率的电子镇流器 8. 更换电源主板 |
| 显示屏异常 | 1. 控制板故障 2. 显示“E1”、“E2”热敏电阻故障 3. 显示“E0”门控开关没有接通 |
1. 更换控制板 2. 更换热敏电阻 3. 检查门控开关、连接线是否通，如没接通更换连接线或开关 |
| 死机现象 | 1. 电压电流干扰 2. 电控板故障 |
1. 更换电线或修理 2. 放置干燥处，接好地线 |
表格详细列出了消毒柜的常见故障及其主要原因和解决方法，在处理这些故障时，请确保断开电源，避免触电风险，如果不熟悉电器维修，建议联系专业人员进行检修。
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