| 序号 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 1 | 不能自动停机 | 门未关严，发热载体（如石英发热管）损坏，温控器或继电器粘连无法断开。 | 检查门是否关严，更换石英发热管，修复或更换温控器和继电器。 |
| 2 | 臭氧消毒效果变差 | 用户对臭氧味道的适应，导致感觉臭氧味不如以前浓。 | 无需特别处理，这是正常心理反应。 |
| 3 | 塑料餐具烤化 | 塑料餐具在高温下融化。 | 将沾有融化塑料的餐具和层架加热到80°左右即可去除融化的塑料。 |
| 4 | 灯管时亮时不亮 | 连接线接触不良，继电器触点粘连，按键板开关短路。 | 售后师傅上门解决，检查并修复连接线、继电器和按键板。 |
| 5 | 新机线路板烧毁 | 电源电压不稳定，受潮短路，气候原因，插座线路接错。 | 避免电源电压不稳定，保持设备干燥，正确接插线路。 |
| 6 | 外层玻璃坏了 | 影响使用性能，容易损坏玻璃划伤。 | 更换外层玻璃。 |
| 7 | 消毒柜不工作、报警 | 门未关严，发热载体损坏，温控器或继电器问题。 | 检查门是否关严，更换发热载体，修复或更换温控器和继电器。 |
| 8 | 门控开关问题 | 门控开关损坏或安装不当。 | 拆卸并重新安装门控开关，必要时更换新的门控开关。 |
| 9 | 按键失灵 | 按键损坏或连接问题。 | 更换损坏的按键或修复连接问题。 |
| 10 | 导轨问题 | 导轨损坏或安装不当。 | 调整导轨或更换新的导轨。 |
| 11 | 温度传感器故障 | 温度传感器损坏。 | 更换温度传感器。 |
| 12 | 电路板问题 | 电路板损坏或连接问题。 | 更换电路板或修复连接问题。 |
| 13 | 漏电、跳闸 | 设备漏电或电路短路。 | 检查并修复漏电部分，确保电路安全后重新通电。 |
在进行任何维修操作之前，务必断开电源并等待设备完全冷却，以确保安全，如果不确定如何进行维修，建议联系专业的维修人员进行处理。
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