| 故障现象 | 可能原因 | 解决方案 |
| 显示E1代码 | 内部零件出现故障导致系统警报，可能是门控系统问题，如消毒柜的门没有锁住或门控系统出现问题，温控器失灵，未达到规定温度就提前停止工作，发热元件导电接线氧化造成接触不良，使发热量不够。 | 检查并更换故障部件，确保门已正确关闭并锁定，更换新的温控器，清除氧化层并重新安装发热元件。 |
| 开机自动报警 | 温度传感器故障，控制板故障。 | 更换新的温度传感器，联系专业人员进行检查和维修，可能需要更换新的控制板。 |
| E3错误代码 | 电源问题，如插座连接不正常或电源线损坏，控制板线路松动或损坏，传感器故障，如表面有灰尘或污垢，或与其他部件连接不良，温度过高，可能是内部堵塞或风扇不工作，水位异常，水管连接不正确或漏水，硬件故障，如内部零件松动或损坏，操作错误，如超载或不正确的程序设置。 | 检查并确保电源连接正常，必要时更换电源线，检查控制板线路并清理灰尘，如有必要则更换控制板，清洁传感器并确保其与其他部件的良好连接，必要时更换传感器，检查内部是否有堵塞物，确保风扇正常工作，调节温度避免过高，检查水管连接，确保无漏水，调整水位控制器，检查并修复或更换故障的硬件部件，按照正确的程序操作，避免超载。 |
| 其他一般性建议 | ||
| 食具放置不当 | 餐具过多、过密，影响热风循环。 | 调整食具数量和密度，确保均匀放置在层架上，留有空隙。 |
| 门封变形 | 门封变形可能导致密封不良。 | 调整门铰座固定螺丝或更换门封。 |
| 石英发热管烧坏 | 远红外线石英管表面呈红色表示发热元件正常，不呈红色说明发热元件可能烧坏。 | 切断电源，卸下发热元件，换上规格相同的新管即可。 |
| 温控器失灵 | 未达到规定温度就提前停止工作。 | 按原来的规格进行更换。 |
| 发热元件导电接线氧化 | 造成接触不良，使发热量不够。 | 把发热元件卸下来，用砂纸或什锦小锉将氧化层清除干净再牢固地安装好。 |
信息仅供参考，具体故障诊断和维修应由专业人员进行，如果不确定如何操作，请务必联系专业维修人员以确保安全。
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