| 序号 | 故障现象 | 可能原因 | 检修方法 |
| 1 | 插上电源，启动按键，灯不亮，不加热 | 电源插座无电或接触不良；熔断器烧坏；电源线与机体接触不良或断路；变压器烧坏，断路或引线焊接松脱；电路板烧坏；继电器失灵或接触不良；线路板内铜线锈蚀断裂。 | 检查是否有电或更换插座；更换熔断器；检查线路是否通，并修复；用万用表R档检查线路是否通，更换或焊接接通；检查是否有短路，更换电路板；更换继电器或更换维修接插件；检查，更换或焊接电路板。 |
| 2 | 臭氧管和紫外线灯不工作 | 柜门未关好；门开关接触不良；电路故障。 | 关好柜门；调整门开关的接触状况或更换门开关；检查电路故障。 |
| 3 | 高温消毒时间短 | 食具堆积放置在靠门边位置；上层温控器与下层温控器装错；上、下发热管装错。 | 食具均匀放置在层架各处，互相留有空隙；调换温控器位置；调换上下发热管。 |
| 4 | 消毒时间长 | 柜内堆放餐具太多、太密；柜门关闭不严，门封变形；石英发热管烧坏一支；温控器失灵；发热管电阻丝变细，电阻增大功率降低；电压低；装错发热管。 | 调整食具数量和密度；调整门铰座固定螺丝或更换门封；更换石英发热管；更换温控器；观察发热管的亮度正常情况下背部发热管微红，底部发热管明红；增装稳压器；按底部、背部重新装发热管。 |
| 5 | 卧柜烘干效果不好 | PTC加热元件坏；温控器限温温度过低；热熔断器烧断；风机坏；食具放置过密过多；气温太低。 | 更换PTC加热元件；调整温控器限温温度；更换热熔断器；更换风机；减少食具放置密度；提高环境温度。 |
| 6 | 餐具发黄或柜内有异味 | 餐具不净，附有有机物，或柜内不洁；消毒温控器限温偏高、工作时间长；臭氧消毒未等臭氧分解即打开柜门。 | 清洗餐具和柜内；调整消毒温控器限温温度；等待臭氧完全分解后再打开柜门。 |
| 7 | 消毒柜工作时温度不上升 | 石英发热管坏。 | 更换石英发热管。 |
| 8 | 显示E4 | 根据说明书查看具体问题。 | 如果自己无法修理，在保修期内可以免费联系售后人员进行维修。 |
信息仅供参考，如果遇到复杂的故障问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
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