| 问题描述 | 处理方法 | |
| 接通电源无反应 | 检查是否通电，有些家庭的插座板是带有控制开关的，可能是开关没开，其次有可能是消毒柜的电源板坏或按键板坏了。 | 首先检查消毒柜上的指示灯是否亮灯，如果指示灯不亮，检查插座和开关是否正常，如果电源正常而设备仍无反应，可能需要更换电源板或按键板。 |
| 选择消毒功能蜂鸣器异常报警 | 这是由于温度传感器接触不良导致的，导致开路或短路才会有报警声。 | 将温度传感器插口重新插拔一下，有可能是松动导致的，如果多次尝试后都不行，需要找售后更换温度传感器。 |
| 选择烘干功能蜂鸣器报警 | 门没有关严或门由于异常挤压或重力碰撞导致变形都会有这种报警声音。 | 如果门没有问题，那就检查门控开关，看是不是接触不良，重新插好门控开关，实在不行就更换门控开关。 |
| 烘干功能长不能烘干 | 这可能是因为烘干器可能出问题了，需要更换PTC加热元件。 | 更换PTC加热元件，或者检查按键板是否损坏，必要时进行更换。 |
| 接上电源，按任何键均无反应 | 可能是熔断器烧坏、变压器初级绕组断线或电路板故障。 | 首先测熔断器是否熔断，用万用表检查变压器初级绕组是否断线，并修复或更换相应部件，如果是电路板问题，可能需要更换电路板。 |
| 石英发热管不工作 | 可能是发热管接头氧化或电热丝烧断。 | 更换石英发热管，确保接头良好连接，如果接头氧化，可以用细砂纸轻轻打磨去除氧化层。 |
| 臭氧发生器不工作 | 可能是高压绕组短路、电容损坏或继电器失灵。 | 检查并更换相应的高压绕组、电容或继电器，如果无法修复，建议联系专业维修人员进行处理。 |
| 高温消毒时间短 | 温控器失灵或限温温度过低。 | 更换温控器，确保设定的温度和时间符合要求。 |
| 餐具发黄或柜内有异味 | 餐具不净、柜内不洁或温控器限温偏高。 | 保持餐具洁净、柜内干净，适当减少加热时间和温度。 |
| 食具堆积放置不当 | 食具堆积放置在靠门边位置或上层温控器与下层温控器装错。 | 调整食具数量和密度，均匀放置在层架各处，留有空隙，确保上下发热管装正确位置。 |
| 电压低 | 电压低可能导致背部发热管微红，底部发热管暗红。 | 增装稳压器或使用电压调节器来稳定输入电压。 |
通过以上表格，用户可以快速了解常见假性故障的处理方法，自行排查和解决部分问题，如果遇到复杂故障，建议联系专业维修人员处理。
（图片来源网络，侵权删除）
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