得易家消毒柜出现故障，我们该如何应对？

1、电源问题

无法启动，整机不工作

原因：可能是电源插头座松动或没插到位，控制板损坏。

解决方法：检查并重新插好电源插头，插座；如果问题依旧，检查控制板各个焊点是否有虚焊，必要时进行维修或更换。

插上电源，启动按键，灯不亮,不加热

原因：可能是电源插座无电或接触不良，熔断器烧坏等。

解决方法：检查电源插座是否有电，确保连接线没有松脱或损坏，如有必要，更换电源插头、插座或电源线。

2、电路问题

电路板烧毁

原因：可能是电源电压不稳定，线路板受潮短路，气候原因或用户的插座线路接错等情况。

解决方法：注意消毒柜的防潮措施，避免内部零件生锈，加速老化，若电路板已烧毁，需更换新的电路板。

控制面板故障

原因：可能是软件方面的问题。

解决方法：尝试重新启动消毒柜，如仍无法解决，可能需要通过更换控制面板来修复故障。

3、消毒功能异常

臭氧管和紫外线灯不工作

原因：可能是柜门未关好，门开关接触不良或电路故障。

解决方法：确保柜门正确关闭，检查门开关是否正常工作，必要时更换损坏的门开关或修理电路。

高温消毒时间短

原因：食具堆积放置在靠门边位置，上层温控器与下层温控器装错等。

解决方法：调整食具的放置位置，确保温控器安装正确。

4、温度控制问题

温度不上升

原因：石英发热管坏。

解决方法：更换石英发热管。

温度偏高

原因：温控器中的位置偏后，导致柜内的温度偏高。

解决方法：调整温控器中瓷米的位置，使之与刻度盘上的指示温度相当。

温度偏低

原因：温控器的资粮位置偏前，电热管烧坏或插座间接触不良。

解决方法：调整温控器中瓷米的位置，检查电热管是否烧坏或插座间接触不良，并进行相应的维修或更换。

得易家消毒柜的常见故障主要包括电源问题、电路问题、消毒功能异常以及温度控制问题，针对这些问题，需要仔细检查并采取相应的维修措施，正确的使用和定期的保养也是预防故障发生的关键。

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