康纳油烟机出现故障，该如何快速排查问题所在？

指示灯不亮，排烟效果差

1、原因：抽油烟机电机会转但灯不亮，一般是灯泡烧掉了。

2、解决方法：更换灯泡即可。

排烟效果差

1、原因及解决方法：

– 安装高度过高或过低，与灶具间距不合适，应适当调整高度，一般与灶具间距65cm—75cm。

– 出烟口方向选择错误，有异物阻挡，应改变出烟口方向或清除异物。

– 滤油网油污过多，应定时清洗滤油网。

工作时有异常声音，噪音大

1、原因及解决方法：

– 叶轮安装不到位引起的噪声，或叶轮变形受损失去平衡导致振动产生噪声，重新安装叶轮，若安装到位后仍有噪声，则更换叶轮。

– 有异物进入风道，应清除异物，保证风道清洁。

产生震动

1、原因及解决方法：

– 因固定螺丝松动，电动机端盖螺钉、叶轮中心转轴紧固铆钉等松动，查出松动部位，拧紧螺钉或重新安装；油烟机没有安装水平使其产生震动，需要挂平和挂牢烟机。

– 叶轮安装不到位或叶轮变形受损失去平衡产生振动，重新安装叶轮，若安装到位后仍有噪声，则更换叶轮。

漏油现象

1、原因及解决方法：

– 长时间没有清洗，油盒内污油过多，应及时清洗油盒。

– 油烟机身有漏油现象，应定时清洗滤油网和整机。

无任何反应

1、原因及解决方法：

– 电源问题，未插上电或没电，插上电源或等待来电。

– 电路问题，开关接触不良或损坏，电源板上保险管断；电源线断路或接口松动，检修更换电子开关机内电器连接导线或端子，检查电源板上保险管是否断；电源线断路或接口松动，应更换电源线或连接好接口。

油烟机有电但不工作/工作不正常

1、原因及解决方法：

– 电源问题，电源未插上或没电，插上电源或等待来电。

– 电路问题，开关接触不良或损坏，电源板上保险管断；电源线断路或接口松动，检修更换电子开关机内电器连接导线或端子，检查电源板上保险管是否断；电源线断路或接口松动，应更换电源线或连接好接口。

其他注意事项

– 康纳油烟机提供全面的服务内容，包括基本的产品维修和安装、专业咨询、专业设计、专业保养等。

– 在遇到故障时，用户可以先自行排查和解决简单问题，如更换灯泡、清洗滤油网等，若问题复杂，建议联系康纳油烟机的售后服务热线进行报修。

– 康纳油烟机的售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，确保服务质量和产品性能。

康纳油烟机的常见故障及其解决方法涵盖了多个方面，用户可以根据实际情况进行排查和解决，康纳油烟机也提供了全面的售后服务支持，确保用户的使用体验和满意度。

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