| 序号 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 1 | 安装后，触摸感应键盘无反应，屏幕无任何显示 | 电池正负极装反或电量不足；电线连接不良；工作模式未设置为指纹模式 | 确认电池正负极正确并更换新电池；检查并重新连接电线；检查工作模式设置 |
| 2 | 按键无反应，灯不亮 | 电池耗尽 | 更换新电池，注意使用碱性电池 |
| 3 | 指纹验证成功但门无法打开 | 把手方杆脱落或线路板到电机的线路烧坏；门歪斜导致锁舌和扣板摩擦过大 | 联系售后处理；调整门扣板位置 |
| 4 | 指纹读取迟钝 | 指纹采集窗有污垢或潮湿；手指太干 | 清洁指纹采集窗；对手指哈气让手指湿润一点 |
| 5 | 无法改密码或删除指纹 | 非用户管理指纹 | 确保是用户管理指纹并按说明书操作 |
| 6 | 智能锁把手拧不动 | 面板歪斜导致摩擦大 | 调整面板位置 |
| 7 | 显示屏提示已锁定 | 多次输入错误密码或指纹 | 等待3~5分钟自动解除锁定 |
| 8 | 防盗门问题影响智能锁 | 门变形或门框下垂 | 调整门扣板位置 |
| 9 | 无法连接手机APP | 蓝牙模块故障、APP版本不兼容、网络问题 | 重新启动蓝牙功能、更新APP版本、检查网络设置 |
| 10 | 无法上锁 | 门框变形、锁舌卡住、内部电路故障 | 调整门框、清理锁孔异物、联系专业人员维修 |
解决方法仅供参考，如果遇到智能锁故障，建议首先查阅产品说明书或联系专业维修人员进行检查和维修。
（图片来源网络，侵权删除）
原创文章，作者：4, 4，如若转载，请注明出处：https://www.mingyunw.com/archives/221788.html
