| 故障类型 | 解决方法 |
| 安装后触摸感应键盘无反应 | 1. 确认电池是否装反，电池正负极是否有足够电量。 2. 检查后面的面板是否已连接好。 3. 如果上述步骤无效，需要重新卸下锁体，检查锁体的电线是否被挤压或有其他问题，并进行重新布线。 |
| 指纹验证成功但不能开门 | 1. 在验证成功后仔细听是否有电机转动的声音，如果是，可能是把手里的方杆脱落导致无法开锁。 2. 若门有歪斜或变形，可能导致锁舌和扣板摩擦过大而无法开门。 |
| 按指纹不能登录开锁 | 1. 尝试使用质量较好的手指进行指纹录入，尽量选择褶皱少、不起皮、指纹清晰的手指。 2. 确保手指接触采集仪面积大，尽量平按。 3. 清洁指纹采集窗，确保扫描器能检测到手指。 4. 使用密码用户登录，检查是否是自己的指纹管理权限。 |
| 按键没有反应，灯也不亮了 | 这种情况大多是因为指纹锁没电了，在电量快耗尽时会发出低压报警，应尽快更换电池。 |
| 系统死锁 | 关掉电源，将蓄电池开关打到关的位置，再重新上电。 |
| 显示屏提示已锁定 | 多次输入密码或指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，等待3~5分钟会自动解除。 |
| 想要改密码或删除指纹，操作不了 | 如果不是指纹管理用户，操作前先确认自己是用户管理指纹，按照说明书上的步骤来修改或删除。 |
| 智能锁把手拧不动 | 面板装歪导致锁体与面板的摩擦较大，可以适当调整面板位置。 |
| 防盗门出现问题对智能锁有影响吗 | 如果因受潮或其他情况导致门变形或下垂，可能会使组合斜舌进入门框盒内而不能伸展，此时应调整门扣板位置。 |
通过以上表格，可以清晰地了解帝尼特智能锁的常见故障及其解决方法，希望这些信息能帮助你更好地使用和维护你的智能锁。
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