电池问题
| 问题现象 |
解决方法 |
| 绿灯亮响八声，门锁无法开启。 |
更换电池。 |
| 按上电密码后有“嘀嘀”响8声报警声。 |
更换电池。 |
系统标识错误
| 问题现象 |
解决方法 |
| 红灯亮响四声，门无法打开。 |
更换系统卡。 |
机械反锁
| 问题现象 |
解决方法 |
| 黄灯亮时，不能开门。 |
使用应急卡将反锁取消，便可打开房门。 |
电子反锁
| 问题现象 |
解决方法 |
| 黄灯亮时有两声短响，不能开门。 |
将锁房卡反反锁取消，便可打开房门。 |
临时终止
| 问题现象 |
解决方法 |
| 黄灯亮时有“嘀嘀”三声短响，不能开门。 |
清零卡取消终止便可打开房门。 |
无反应
| 问题现象 |
解决方法 |
| 做任何操作没有反应。 |
间隔5分钟后重新试开锁，或用机械钥匙开门后更换电池。 |
指纹识别困难
| 问题现象 |
解决方法 |
| 指纹难以采集。 |
用软布擦除污渍再重试、重新登记一个没有破损的指纹、洗手后再试或将手指擦干净再试。 |
输入错误导致锁定
| 问题现象 |
解决方法 |
| 输入错误后门锁锁定。 |
等待锁定时间过后，尝试正确的开锁方式。 |
表面黯淡
| 问题现象 |
解决方法 |
| 智能锁用久了，表面黯淡。 |
定期用干净的干布或纸擦拭锁的表面，避免与腐蚀性物质接触。 |
系统死锁
| 问题现象 |
解决方法 |
| 系统死锁。 |
关掉电源，将蓄电池开关打到关，再正常使用系统。 |
信息仅供参考，具体故障处理可能因必达智能锁型号和具体情况而异，在处理故障时，建议参考必达智能锁的用户手册或联系官方客服获取专业指导。
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