| 序号 | 故障现象 | 解决方法 |
| 1 | 安装后无任何反应 | 确认电池是否安装正确且电量充足，检查电线连接是否正常，重新布置锁体电线。 |
| 2 | 按指纹不能登录开锁 | 尝试使用质量较好的手指进行解锁，确保手指湿润并清洁采集窗口，或尝试明码用户登录。 |
| 3 | 锁芯不灵活或不能保持正确位置 | 向锁芯中加注润滑油，注意不要喷到电机上，用手转动把手和旋钮直到门锁灵活。 |
| 4 | 表面黯淡 | 定期用干净的干布擦拭表面，避免使用水、酒精或化学清洁剂。 |
| 5 | LCD屏没有显示或显示错误 | 检查电源及各部分连接，必要时联系厂家技术人员。 |
| 6 | 系统死锁 | 关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。 |
| 7 | 指纹验证成功但不能开锁 | 检查是否有电机转动的声音，无声音可能是线路问题，有声音则可能是方杆脱落，需联系售后处理。 |
| 8 | 不能与PC通信 | 检查串口设置和考勤机的地址设置，查看通信线路是否通畅。 |
| 9 | 锁没电了 | 及时更换碱性电池，防止电池液腐蚀电路板。 |
| 10 | 管理者已满 | 删除一个现有管理者后，再尝试登录新的管理者。 |
| 11 | 触摸感应键盘屏幕无反应 | 确认电池正负极是否正确安装，检查电池电量，卸下后面板检查连接情况，必要时重新布线。 |
| 12 | 按键无反应，灯也不亮 | 通常是电池耗尽，更换新电池即可。 |
| 13 | 指纹读取迟钝 | 清洁指纹采集窗，确保其干燥无尘。 |
| 14 | 无法改密码或删除指纹 | 确保操作者指纹是用户管理指纹，按说明书步骤操作修改。 |
| 15 | 智能锁把手拧不动 | 调整面板位置以减少摩擦。 |
| 16 | 显示屏提示已锁定 | 等待3~5分钟自动解除锁定，切勿暴力开锁。 |
| 17 | 防盗门变形影响智能锁 | 调整门扣板位置，防止组合斜舌进入门框盒摩擦过大。 |
通过以上详细的表格，希望能帮助大家更好地理解和解决AOC智能锁的常见故障，在遇到问题时，建议首先参考产品说明书或联系专业人员进行处理。
（图片来源网络，侵权删除）
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