| 序号 | 故障现象 | 解决方法 | |
| 1 | 安装后触摸感应键盘，屏幕没有任何反应 | 1. 确认电池正负极是否装反。 2. 检查电池是否有足够电量。 3. 把后面的面板卸下来，查看是否连接好。 4. 排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。 5. 工作模式是否已经设置为指纹模式。 |
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| 2 | 按键没有反应，灯也不亮了 | 1. 大多数是因为指纹锁没电了，在电量快耗尽的时候会发出低压报警，这时候赶紧换上新电池吧。 2. 使用充电宝应急。 |
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| 3 | 指纹验证成功，但是就是打不开门 | 1. 指纹锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器，验证成功但是不能开门，如果是在验证成功时仔细听，可以听到锁内是有电机转动的声音，一般是因为把手里的方杆脱落导致。 2. 门有歪斜，导致门舌和扣板之间的摩擦过大，不能开门。 3. 如果多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定，那么安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。 4. 显示屏提示已锁定 |
类似于手机解锁，手机解锁解锁不了的话就会暴力开锁，但是智能密码锁有系统的防盗设置，所以不要想着暴力开锁哦。 不同于手机解锁的是，智能密码锁的系统有防盗设置，所以不要想着暴力开锁哦。 |
| 4 | 感觉指纹读取有点迟钝了 | 用一块干净且干燥的软布轻轻擦拭一下指纹采集窗的表面，然后再试试几下，看看是否能恢复正常。 | |
| 5 | 想要改密码或者是删除指纹，发现自己操作不了 | 操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是自己想要的把自己变为用户管理指纹，如果想要把自己变为用户管理指纹，那么就要按照说明书上的步骤来正确操作修改。 | |
| 6 | 智能锁把手拧不动 | 面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动的时候很困难，可以适当调整面板的位置。 | |
| 7 | 显示屏提示已锁定 | 多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定，那么安静地等待3~5分钟左右，会自动解除锁定。 | |
| 8 | 防盗门出现问题，对智能锁有影响吗 | 如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形，或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然智能锁也会跟着变形。 | |
| 9 | 其他少见疑难杂症 | 根据具体情况进行相应的解决，如指纹按了没反应可能是因为手上有水、按的太轻或天气原因等，螺丝或者方条太长也可能导致问题，需要调整长度。 |
表格详细列出了智能密码锁的常见故障及其对应的解决方法，希望能帮助用户更好地了解和使用智能密码锁。
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