立德智能锁是一种先进的门锁系统,它结合了物联网技术和传统锁具的功能,提供了更为便捷和安全的门禁解决方案,以下是立德智能锁故障的解决方法:
安装后无任何反应
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
电池电量不足或正负极装反 |
确认电池是否有足够的电量及正负极是否正确。 |
2 |
电线连接不良 |
卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。 |
3 |
锁体电线被挤压 |
卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。 |
按指纹不能登录开锁
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
手指质量问题 |
请登录另一枚手指指纹,选择质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清楚)。 |
2 |
手指接触面积小 |
尽量使手指接触采集仪面积大一点,尽量平按手指。 |
3 |
手指干燥 |
对手指哈一口气让手指湿润一点。 |
4 |
指纹采集窗脏了 |
清洁指纹采集窗。 |
5 |
其他原因 |
按明码用户登录。 |
锁芯不灵活或不能保持正确位置
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
锁芯不灵活 |
向锁芯中加注润滑油,取下侧饰板,用油枪向锁芯中喷油,不要将油喷到电机上。 |
2 |
锁芯不能保持正确位置 |
用手转动把手和旋钮,直到门锁灵活为止。 |
智能锁表面黯淡
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
表面黯淡 |
定期用干净的干布或纸试擦锁的表面,切勿用水、酒精、酸性物质或其他化学清洁剂。 |
LCD屏没有显示或显示错误
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
LCD屏没有显示或显示错误 |
查看电源及各部分连接,联络厂家技术人员。 |
系统死锁
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
系统死锁 |
关掉电源,将蓄电池开关打到关,再使系统重新上电。 |
指纹验证成功却不能开锁
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
指纹验证成功但不能开锁 |
听锁内是否有电机转动的声音,没有可能是线路板到电机的线路坏了;有声音可能是方杆脱落了,最好联系售后处理。 |
不能与PC通信
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
不能与PC通信 |
查看与PC的串口设置和考勤机的地址设置,查看通信线路能否疏通。 |
锁没电了
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
锁没电了 |
当电池耗尽到告警电压时,插入任何卡,蜂鸣器连续鸣叫四声,提示电压不足,应及时更换电池,日常也要及时更换电池。 |
管理者已满
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
管理者已满 |
请先删除一个管理者,再登录。 |
十一、按键没有反应了,灯也不亮了!
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
按键没有反应了,灯也不亮了 |
这种情况大多数是因为指纹锁没电了,在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池。 |
十二、显示屏提示已锁定
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
显示屏提示已锁定 |
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。 |
十三、想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了 |
操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理员,如果不是一般不能操作,如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。 |
十四、智能锁把手拧不动
序号 |
问题描述 |
解决方法 |
1 |
智能锁把手拧不动 |
面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。 |
立德智能锁故障的解决方法涉及多个方面,包括电池问题、连接问题、使用习惯、硬件维护等,通过上述方法,用户可以自行解决一些常见的故障问题,如果遇到无法自行解决的问题,建议及时联系专业维修人员或售后服务进行处理。
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