产品特点
1、生物识别技术:采用先进的生物识别技术,能够识别指纹、密码和IC卡等多种开锁方式。
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2、安全保护功能:具备防盗、防撬、防火、防水等多种安全保护功能。
3、远程控制:可以远程控制开锁,提高使用便捷性。
常见问题及解决方法
问题 | 解决方法 |
触摸感应键盘无反应 | 确认电池正负极是否装反,检查电池电量是否充足;卸下后面板检查连接情况;若仍不行,需重新布线;确认工作模式是否已设置为指纹模式。 |
按键无反应,灯不亮 | 通常是因为电池电量耗尽,更换新电池即可,定期检查电池状况以防电液腐蚀电路板。 |
指纹验证成功但无法开门 | 检查锁内是否有电机转动声,如有则可能是方杆脱落;如无,可能是线路问题,需联系售后处理,还需检查门是否歪斜导致锁舌与扣板摩擦过大。 |
指纹读取迟钝 | 用干净干燥软布擦拭指纹采集窗。 |
改密码或删除指纹操作不了 | 确认当前指纹是否为用户管理指纹,按说明书步骤操作修改。 |
智能锁把手拧不动 | 调整面板位置以减少锁体与面板的摩擦。 |
显示屏提示已锁定 | 等待3~5分钟自动解除锁定,避免暴力开锁。 |
防盗门影响智能锁 | 调整门扣板位置以适应门变形或下垂。 |
维修保养
1、清洁保养:定期清洁锁体,保持干净干燥。
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2、电池更换:定期检查电池状态,及时更换以确保正常使用。
售后服务
1、全国统一服务热线:提供24小时全国统一服务热线,方便用户随时咨询和维修。
2、免费保修服务:提供一年的免费维修保修服务,确保用户权益。
M6-6智能锁在使用过程中可能会遇到多种问题,但大多数问题都可以通过简单的操作或联系售后服务解决,用户应定期进行维护和保养,以延长智能锁的使用寿命并确保其正常运作。
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