1. 电源问题
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故障代码 | 描述 | 解决方法 |
E-01 | 电池电量低 | 更换电池或充电 |
E-02 | 电源适配器故障 | 检查并更换电源适配器 |
E-03 | 电源连接不良 | 检查电源线连接是否牢固 |
E-04 | 电压异常 | 检查供电电压是否正常,必要时安装稳压器 |
2. 通信故障
故障代码 | 描述 | 解决方法 |
E-11 | 蓝牙连接失败 | 重启设备并重新配对蓝牙 |
E-12 | WiFi连接失败 | 检查WiFi设置并重新连接 |
E-13 | NFC感应失败 | 确认NFC功能已开启,重新尝试 |
E-14 | 远程控制无响应 | 检查网络连接及服务器状态 |
3. 机械故障
故障代码 | 描述 | 解决方法 |
E-21 | 锁舌卡住 | 检查是否有异物卡住,清理后再次尝试 |
E-22 | 密码键盘无响应 | 检查键盘连接及电源供应 |
E-23 | 指纹识别失败 | 清洁指纹模块并重试 |
E-24 | 电机故障 | 联系售后服务进行维修或更换电机 |
4. 安全警报
故障代码 | 描述 | 解决方法 |
E-31 | 非法入侵报警 | 检查门锁状态,确保安全后解除警报 |
E-32 | 多次错误尝试锁定账户 | 等待一段时间后再尝试解锁或重置 |
E-33 | 门未关紧报警 | 确保门完全关闭并锁上 |
5. 系统错误
故障代码 | 描述 | 解决方法 |
E-41 | 系统崩溃 | 重启设备并检查软件更新 |
E-42 | 存储空间满 | 清理不必要的数据或扩大存储空间 |
E-43 | 固件损坏 | 下载最新固件并进行更新 |
E-44 | 时间设置错误 | 校准系统时间 |
请根据具体故障代码采取相应的解决措施,如果问题依然存在,请联系狮柯客服获取进一步帮助。
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