| 序号 | 故障代码 | 故障名称 | 故障原因 | 解决方法 |
| 1 | E0 | 缺相逆相保护 | 电源缺相或逆相 | 检查并修复电源线路，确保电源正常连接。 |
| 2 | E1 | 水流开关保护 | 水流量不足或水流开关故障 | 检查水泵是否工作正常，清理过滤器，确保水流畅通，若水流开关损坏，需更换。 |
| 3 | E2 | 出水温过热保护 | 出水温度超过设定值 | 检查温控器是否正常，调整温度设定值，确保不超过允许范围。 |
| 4 | E3 | 高压开关1故障 | 压力过高或高压开关损坏 | 检查冷媒系统是否堵塞，清理过滤器，确保冷媒量充足，更换损坏的高压开关。 |
| 5 | E4 | 低压开关1故障 | 压力过低或低压开关损坏 | 检查冷媒是否泄漏，补充冷媒，更换损坏的低压开关。 |
| 6 | E5 | 排气管温过热保护 | 排气温度过高 | 检查压缩机和冷凝器是否正常工作，清理冷凝器上的灰尘和杂物，确保通风良好。 |
| 7 | E6 | 通讯出错 | 控制器与各部件之间的通讯故障 | 检查通讯线路是否连接正确，有无松动或断线，重新插拔通讯插头，确保连接牢固。 |
| 8 | E7 | 盘管传感器1故障 | 盘管温度传感器损坏或信号异常 | 检查盘管温度传感器是否损坏，如有损坏需更换，检查传感器连接线路是否正常。 |
| 9 | E8 | 环境传感器故障 | 环境温度传感器损坏或信号异常 | 检查环境温度传感器是否损坏，如有损坏需更换，检查传感器连接线路是否正常。 |
| 10 | E9 | 出水传感器故障 | 出水温度传感器损坏或信号异常 | 检查出水温度传感器是否损坏，如有损坏需更换，检查传感器连接线路是否正常。 |
| 11 | E10 | 回水传感器故障 | 回水温度传感器损坏或信号异常 | 检查回水温度传感器是否损坏，如有损坏需更换，检查传感器连接线路是否正常。 |
| 12 | E11 | 水箱1传感器故障 | 水箱内温度传感器损坏或信号异常 | 检查水箱内温度传感器是否损坏，如有损坏需更换，检查传感器连接线路是否正常。 |
| 13 | E12 | 水箱2传感器故障 | 水箱内温度传感器损坏或信号异常 | 检查水箱内温度传感器是否损坏，如有损坏需更换，检查传感器连接线路是否正常。 |
| 14 | E13 | 环境故障 | 外部环境温度异常或传感器故障 | 检查外部环境温度是否正常，检查环境温度传感器是否损坏，如有问题，进行相应处理。 |
| 15 | E14 | 防干烧保护装置动作 | 水温过高导致防干烧保护触发 | 确保水箱内有水，避免干烧，检查温控器是否正常工作。 |
| 16 | E15 | 电子膨胀阀故障 | 电子膨胀阀卡死或信号异常 | 检查电子膨胀阀是否卡死，如有卡死需清理或更换，检查电子膨胀阀控制电路是否正常。 |
常见问题FAQs
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A：当澳信空气能热水器显示E0故障码时，这通常表示电源存在缺相或逆相的问题，这可能是由于电源线路接触不良、电源线损坏或电源供应不稳定导致的，为了解决这个问题，用户应该首先检查电源线路是否完好无损，确保所有连接都紧固可靠，如果问题依然存在，可能需要联系专业电工进行进一步的检查和维修。
Q：澳信空气能热水器显示E1故障码是什么原因造成的？
A：E1故障码通常与水流有关，可能是水流量不足或水流开关出现故障，用户应首先检查水泵是否正常工作，以及进水口和出水口是否有堵塞现象，如果水泵工作正常且无堵塞，那么可能是水流开关本身出现故障，需要更换新的水流开关来解决问题。
Q：遇到澳信空气能热水器显示E3故障码应该怎么办？
A：E3故障码表示高压开关1发生故障，这通常是由于压力过高或高压开关本身损坏引起的，用户应首先检查冷媒系统是否存在堵塞现象，清理过滤器以确保冷媒流动顺畅，也需要检查冷媒量是否充足，如果不足应及时补充，如果以上步骤都无法解决问题，那么可能需要更换高压开关来恢复正常使用。
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通过以上详细的解析和处理方法，用户可以更好地了解澳信空气能热水器的故障码及其对应的解决方案，从而在使用过程中更加得心应手。
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