如何查询海尔热水器的故障码?

海尔热水器作为一种常见的家用电器,在使用过程中难免会遇到各种故障问题,了解和掌握这些故障代码及其处理方法,对于快速解决问题、恢复使用至关重要,以下是关于海尔热水器故障码的详细解析及查询方法

海尔燃气热水器故障代码及解决方法

当海尔燃气热水器发生故障时,通常会显示相应的故障代码,并保护性关机报警,以下是一些常见的故障代码及其含义:

海尔热水器有故障码吗怎么查
(图片来源网络,侵权删除)
故障代码 故障内容
E1 开机点不着火
E2 燃烧中途熄火
E3 风机故障
E4 出水温度过热保护
E5 温度传感器故障
E6 出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护
E7 无线遥控通信故障(仅遥控器)
E8 无线遥控对不上码(仅遥控器)

常见故障维修方法

针对不同的故障代码,可以采取以下维修方法:

1、E1(开机点不着火):检查液化气燃气压力或天然气额定燃气压力是否过高或过低,调整减压阀或确认小火二次压力,冬季气温低时,液化气气化速度慢供气不足也可能导致此故障。

2、E2(燃烧中途熄火):燃烧状态受给排气风压、电磁阀、比例阀等控制,如果这些部件出现问题,可能导致中途熄火,需要检查并更换损坏的元件。

3、E3(风机故障):检查风机接线端子是否松脱,风机是否旋转,如果风机损坏或启动电容损坏,需要更换风机。

4、E4(出水温度过热保护):热水出口温度85℃以上时,温控器可能断路或电脑板提供给电磁阀电压太小,需要检查热敏电阻是否正常,更换温控器或电脑板。

海尔热水器有故障码吗怎么查
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5、E5(温度传感器故障):温度传感器接线和电脑板接线不良,或温度传感器短路或断路,需要更换温度传感器。

6、E6(出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护):当热水温度超过85±5℃,温控器断路或超温保险丝熔断,需要更换温控器或线束。

7、E7(无线遥控通信故障):可能是新电池电压不足或电路板与无线接收模块连接端子接触不良,需要更换电池或重新连接端子。

8、E8(无线遥控对不上码):初次使用时可能需要重新对码,按照说明书上的步骤进行操作即可。

参数查询方法

对于海尔太阳能热泵热水器,可以通过以下步骤查询参数:

海尔热水器有故障码吗怎么查
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1、开机后同时长按“+/-”键6秒进入查询模式。

2、按“开/关”键进入Er界面,再按“+/-”键查看10组故障代码。

3、同时按“+/-”键6秒可清零故障信息。

4、20秒不操作或按“开机”键可退出查询界面。

检修技巧

在进行海尔热水器的检修时,可以运用以下技巧:

1、继电器损坏的判断:机器正常启动情况下测电压,如果检测为220V,继电器正常;如无电压或电压低,则继电器异常。

2、压缩机不启动电容损坏判定:观察电容是否有漏油或两端鼓起现象,用万用表测量阻值判断是否损坏。

3、冷媒泄漏检测:用钳形表夹住火线或零线测电流,运行一段时间后观察电流变化;将压力表低压接到水箱三通阀的阀针处测压力;用手摸联机管是否有油泄漏。

4、水箱电加热漏电检测:不通电时测量阻值,无穷大为不漏电;有阻值为漏电。

5、信号线检修:万用表调为电阻挡,断路时阻值为0;短路时有蜂鸣声且阻值为0。

相关问答FAQs

Q1: 海尔热水器出现E1故障代码怎么办?

A1: E1故障代码表示开机点不着火,首先检查液化气燃气压力或天然气额定燃气压力是否过高或过低,调整减压阀或确认小火二次压力,如果是冬季气温低导致的液化气气化速度慢供气不足,可以尝试提高环境温度或更换适合低温使用的热水器。

Q2: 海尔热水器显示E4故障代码是什么原因?

A2: E4故障代码表示出水温度过热保护,这通常是因为热水出口温度超过了85℃,导致温控器断路或电脑板提供给电磁阀的电压太小,需要检查热敏电阻是否正常,如果不正常则需要更换温控器或电脑板,也要检查热水器的使用环境和设置是否正确,避免水温过高导致保护机制触发。

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