1、代码12：燃烧时中途熄火，燃烧状态确认、感应针、电控器接地线接触不良，解决方法包括检查是否有燃气、插好电源、查看熄火安全装置是否正常以及清理或更换感应针。
2、代码14：过热防止装置动作（过热保护故障提示），可能原因包括长时间高负荷工作导致干烧、供水供气压力异常、机电异常等，解决方法有检查出水感温探头、燃烧状态、水流量传感器等，并更换损坏元件。
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3、代码90：燃烧异常，燃烧状态确认，给排气热交换器堵塞确认，可能是排气部分被堵塞或电脑紊乱，解决方法为清理烟道或复位电脑板。
4、代码11：初次点火不良、点火失败、意外熄火故障，可能原因包括燃气阀卡死、线路接触不良、感应针损坏等，解决方法为接好线路、更换老化或损坏的部件。
以下表格总结了常见的能率燃气热水器故障码及其含义和解决方法：
| 故障码 | 含义 | 可能原因 | 解决方法 |
| 12 | 燃烧时中途熄火 | 燃烧状态确认问题、感应针污垢或碳化、电控器接地线接触不良 | 检查燃气供应、清理或更换感应针、插好电源 |
| 14 | 过热保护故障提示 | 长时间高负荷工作、供水供气压力异常、机电异常 | 检查出水感温探头、燃烧状态、水流量传感器等，并更换损坏元件 |
| 90 | 燃烧异常 | 排气部分被堵塞或电脑紊乱 | 清理烟道或复位电脑板 |
| 11 | 初次点火不良、点火失败、意外熄火故障 | 燃气阀卡死、线路接触不良、感应针损坏 | 接好线路、更换老化或损坏的部件 |
是关于能率燃气热水器常见故障码的详细解析及处理方法，在遇到这些故障时，用户可以根据上述指导进行初步排查和处理，如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行进一步检修。
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