天仕乐空气能热水器出现故障码怎么办？

解决方案

1、E1：用户需要检查传感器是否被堵塞或损坏，如果是，清洁或更换传感器，如果传感器正常工作，那么可能是控制器出现故障，用户可以尝试重新启动热水器，如果问题仍然存在，则需要联系售后服务进行维修。

2、E2：用户应检查热水器周围的环境温度是否过高，是否有堵塞物阻挡热量散发，如果存在这样的情况，用户应及时清理并确保周围环境畅通。

3、E3：用户应检查热泵主机冷凝器是否结垢，若结垢严重，会降低换热效率，使压缩机排出的热量不能及时释放，排除方法：用户在使用空气能热泵时，如果当地水质较差，应提前做好水处理，在处理泠凝器水垢时不要放过多除垢剂，铜制盘管容易在除垢剂的作用下穿孔。

4、E4：建议用户定期清洁测温探头，确保其表面干净无污垢，如果清洁后问题仍未解决，可能需要更换测温探头。

5、E5：用户可以尝试交换火线的位置，看是否能够解决问题，如果交换后仍然出现故障，建议联系专业维修人员进行检查和维修。

6、E6：用户应检查回水传感器是否损坏或连接不良，如果是，需要更换传感器或修复连接线路。

7、E7：如果热水的循环水泵坏了或者水箱中的水量过少，热水循环泵抽不到水，机器的水流量不足，导致换热率下降，压缩机排出热量不能及时释放，排除方法：如果水泵坏了应及时更换和维修，如果是水箱水量小应该考虑是否是热泵补水系统出了问题。

8、E8：用户可以尝试重启热水器，看是否能够恢复通信，如果问题仍然存在，可能需要联系售后服务进行进一步的检查和维修。

9、E9：用户应检查制冷系统是否泄漏，并请专业人员补充适量的制冷剂，也要检查系统的密封性，防止再次发生泄漏。

10、A31：用户需要请专业人员检查制冷系统，并根据具体情况加注适当量的制冷剂。

是天仕乐空气能热水器的常见故障码及其解决方案，在处理这些故障时，请务必注意安全，避免自行拆解或维修可能导致的进一步损坏，如果不确定如何操作，建议联系专业的维修服务。

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