云米天然气热水器显示故障码01是什么意思？

常见故障码及其解决方法

E0：出水温度传感器故障

故障现象：显示屏显示E0代码。

解决方法：

1、检查接线端子：检查出水探头相关接线端子是否有松脱或断开，如果发现有松动或断开，请重新连接并固定好。

2、检测阻值：在断电状态下，使用万用表欧姆档检测出水探头两端的阻值是否正常，如果阻值异常，可能需要更换出水温度传感器或控制器。

3、更换部件：如上述方法无法解决问题，建议联系专业维修人员更换出水温度传感器或控制器。

E1：点火故障或意外熄火

故障现象：显示屏显示E1代码。

解决方法：

1、检查气路管道：确保用户气路管道开关阀正常开启，提供正常气源，并确认安装环境符合要求，避免外围风力过大导致意外熄火。

2、检查机器参数：检查机器参数是否正确，相关连接端子是否松脱。

3、高压脉冲输出：检查是否有高压脉冲输出（有输出就会有打火的声音），如果没有，可能需要更换控制器。

4、比例阀故障：在断电状态下，用万用表欧姆档检测电磁阀两端阻值是否正常（阻值：80Ω±），开关阀（阻值：110Ω±），如果阻值异常，可能需要更换比例阀及分段电磁阀。

5、更换控制板：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业维修人员更换控制板。

E2：伪火故障

故障现象：显示屏显示E2代码。

解决方法：

1、检查接线端子：检查相关接线端子是否有松脱、断开，如果有问题，请重新连接并固定好。

2、检查气源和感应针：确保气源正确，检查感应针是否脏污，装配位置是否正确，以及火排喷嘴是否匹配或堵塞。

3、更换控制器：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业维修人员更换控制器。

E3：温控器断开故障

故障现象：显示屏显示E3代码。

解决方法：

1、检查接线端子：检查相关接线端子是否有松脱、断开，如果有问题，请重新连接并固定好。

2、检查温控器：检查温控器是否有断开不良或者需要更换。

3、更换控制器：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业维修人员更换控制器。

E5：风压开关检测故障

故障现象：显示屏显示E5代码。

解决方法：

1、排查风压：检查外围风力是否过大，风压是否过大时自动关机以保证使用安全，同时检查相关接线，确保连接正确、无松脱或断开。

2、检查风机：检查风机是否短路或风机启动电容是否失效（可用万能测量仪检测），以及风机是否卡死。

3、更换风压开关或控制器：如果风压开关有开路异常，建议更换风压开关或控制器。

E6：温度过高≥85℃

故障现象：显示屏显示E6代码。

解决方法：

1、检查温度和传感器：确认出水温度是否超过控制系统设定的最高限定温度，或者温度传感器是否故障，当设定温度较高时，关水后由于停水温升，可能造成水温过高而导致E6显示，再次开水时，整机不启动是正常现象，起到防烫伤保护作用，此时可关水再开水重新启动即可正常使用，如重新降温后重新启动仍显示E6，则需要进一步检查。

2、更换部件：如果温度传感器损坏或出现故障，可能需要更换温控器或控制器。

E7：电磁阀故障

故障现象：显示屏显示E7代码。

解决方法：

1、检查电磁阀接线：确保电磁阀相关接线正确、无松脱。

2、检测阻值：在断电状态下，使用万用表欧姆档位检测分段电磁阀两端阻值是否正常（阻值：80Ω±），如果关开电磁阀阻值不正常（阻值：100Ω±），则需要更换电磁阀。

3、更换控制器：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业维修人员更换控制器。

E8：烟管堵塞故障（部分机型）

故障现象：显示屏显示E8代码。

解决方法：

1、检查机器参数和连接端子：确保机器参数正确，相关连接端子无松脱。

2、清理烟管：排查烟管是否安装好，清理烟管内堵塞物，并按照要求重新驳接烟道。

3、更换控制器：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业维修人员更换控制器。

En：20分钟定时（连续工作时间超过设定时间）

故障现象：显示屏显示En代码。

解决方法：从新开水启动机器即可正常使用。

EC：通讯故障

故障现象：显示屏显示EC代码。

解决方法：

1、检查电源板和控制器：目测电源板与控制板之间的连接线是否通讯正常，接上端子运行上电确认；检测接上端子是否导通正常，如果检测到连接线有开路或短路现象，需要更换连接线。

2、检测通讯线导通情况：如果通讯线正常导通，可能是电源板或控制板的通讯电路出现故障，需要更换对应的电源板或控制板。

常见问题FAQs

Q1: 云米天然气热水器显示01故障码是什么意思？如何解决？

A1: 云米天然气热水器显示01故障码通常表示初始化问题，可能是新安装或系统重启后未正确启动，解决方法包括确保电源连接稳定，重新设置操作模式一次，如果还是不行，则需联系云米客服进行技术支持。

Q2: 如何预防云米天然气热水器出现E6故障代码？

A2: 为了预防E6故障代码的出现，您可以采取以下措施来保持设备的良好状态：定期清洁燃气热水器的温度传感器，用温和的肥皂水轻轻清洁传感器，确保没有杂质或焦炭附着在上面；定期进行保养和维护，遵循云米燃气热水器的用户手册，按照指示进行定期的检查和维护；避免在高温或恶劣环境条件下使用燃气热水器，这可能会对其内部部件和传感器造成损坏，保持良好的使用环境和正确的维护，可以减少E6故障的发生率。

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