威能热水器F28故障码通常是由于点火失败引起的，以下是一些可能的解决方案：
1、检查天然气或液化石油气供应：确保天然气或液化石油气管道畅通，有足够的压力供应给热水器。
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2、检查点火装置：检查点火装置是否正常工作，您可以听到点击声，看到电流流过触发线圈，如果没有任何反应，点火装置可能需要更换。
3、清洁和检查火焰传感器：关闭电源并清洁火焰传感器表面上的污垢和碳迹，确保它与主控板连接良好，并且没有松动或脱落。
4、检查风扇运转情况：风扇负责排出废气并吸入新鲜空气以维持燃料燃烧，检查风扇是否运转正常，并清理任何堵塞物。
5、重设系统：尝试将系统重新设置为出厂默认设置，并重新启动威能热水器。
6、检查废气能否正常排出：长时间使用后，威能锅炉容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启，如果有异物，则将其疏通。
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7、检查风机是否异常或不工作：如果发生这种现象，我们需要清洁或更换威能锅炉的风机。
8、电源问题：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
9、水路结垢引起热水管路堵塞导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了，需要清洗水路。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，请联系专业人士进行进一步检修或维修，在操作、检查或维修热水器时，务必关闭电源和天然气供应，并严格按照安全操作规程进行操作。
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