京东投诉在哪个位置?京东查看投诉申请的方法

京东投诉可在“我的”-“客户服务”-“消费者维权”中找到。查看投诉申请的方法是在“客户服务”页面中选择“投诉管理”，即可查看到所有的投诉申请。

京东投诉在哪个位置？

1. 登录京东账号

你需要登录你的京东账号，打开京东官网或者京东APP，输入你的账号和密码进行登录。

2. 进入“我的订单”

登录后，点击页面右上角的“我的订单”，进入你的订单列表页面。

3. 选择要投诉的订单

在订单列表中找到你想要投诉的订单，点击订单右侧的“查看详情”，进入订单详情页面。

4. 点击“投诉/售后”按钮

在订单详情页面中，你可以看到订单的所有信息，包括商品信息、配送信息等，在这个页面的底部，你会看到一个“投诉/售后”按钮，点击这个按钮，就可以提交你的投诉申请了。

如何查看投诉申请？

1. 进入“我的投诉”

提交投诉申请后，你可以在京东首页点击“客户服务”，然后选择“我的投诉”，进入你的投诉列表页面。

2. 查看投诉状态

在“我的投诉”页面中，你可以看到你所有的投诉申请，包括已解决的和未解决的，每个投诉申请旁边都会有一个状态标签，显示该投诉的当前状态，待处理”、“处理中”、“已完成”等。

3. 查看详情

点击某个投诉申请，你可以查看该投诉的详细信息，包括投诉内容、处理进度、处理结果等。

相关问题与解答

Q1: 如果我对京东的处理结果不满意，我该怎么办？

A1: 如果你对京东的处理结果不满意，你可以再次提交投诉，或者联系京东客服进行咨询。

Q2: 我可以在哪个时间段提交投诉申请？

A2: 你可以在任何时间提交投诉申请，京东的投诉系统是24小时开放的，处理投诉的时间可能会因为工作时间和非工作时间而有所不同。

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