在菜鸟裹裹APP中,选择“代取”功能,输入亲友的手机号码和快递单号,系统会生成取件码。将取件码告知亲友,他们即可凭码取件。
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1. 打开菜鸟裹裹APP
确保您已经下载了菜鸟裹裹的APP并登录了您的账号。
2. 进入"我的"页面
登录后,点击屏幕右下角的"我的"按钮。
3. 选择"代取"功能
在"我的"页面中,找到并点击"代取"选项。
4. 输入亲友信息
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在"代取"页面,点击"添加亲友",然后输入亲友的姓名和手机号码,完成验证后,即可成功添加亲友。
5. 获取取件码
当您的亲友有新的快递时,您会收到一个通知,在"代取"页面,点击这个快递,然后点击"获取取件码"。
6. 使用取件码取件
带着取件码,前往快递柜或者快递点进行取件。
相关问题与解答
Q1: 我添加的亲友没有收到验证信息怎么办?
A1: 请确认您输入的手机号码是否正确,如果正确但未收到验证信息,可能是网络问题,建议稍后再试或者联系菜鸟裹裹客服。
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Q2: 我如何删除已经添加的亲友?
A2: 在"我的"-"代取"页面,长按您想要删除的亲友,然后选择删除即可。
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