铁路12306怎么找回账户密码 通过人脸识别找回铁路12306密码的方法

在12306网站登录页面，点击“忘记密码”，选择“通过人脸识别找回”，按提示进行人脸验证后，即可重置密码。

铁路12306账户密码找回指南

通过人脸识别找回密码的步骤

步骤一：访问12306官方网站

打开浏览器并访问中国铁路客户服务中心官方网站（12306.cn）。

步骤二：进入登录界面

在网站首页点击“登录”按钮，进入登录界面。

步骤三：选择“忘记密码”

在登录界面中，找到“忘记密码”链接并点击。

步骤四：选择人脸识别方式

在找回密码的选项中，选择“通过人脸识别找回”方式。

步骤五：进行实名认证

根据提示输入您的姓名和身份证号码，进行实名认证。

步骤六：开始人脸识别

实名认证通过后，按照页面提示进行人脸数据采集，确保光线充足并且面部特征清晰可见。

步骤七：设置新密码

人脸识别验证成功后，系统会提示您设置新的登录密码，输入并确认新密码后，点击提交。

步骤八：完成密码重置

新密码设置成功后，您可以使用新的密码登录12306账户。

相关问题与解答

Q1: 如果人脸识别多次失败怎么办？

A1: 如果人脸识别多次失败，可能是由于光线、角度或面部遮挡等原因导致识别不准确，请调整环境或重新尝试，如果仍然无法通过，建议联系12306客服寻求帮助。

Q2: 通过人脸识别找回密码是否安全？

A2: 是的，12306网站使用的是官方认证的安全技术，人脸识别作为一种生物识别技术，具有较高的安全性，用户在进行人脸识别时，应确保个人隐私不被他人窥视，以保护个人信息安全。

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