在小米官网或APP下单时选择“到店自取”,完成支付后,根据提示选择就近的小米之家门店,凭订单信息和有效身份证件到店领取。
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小米之家到店自取指南
1. 确认订单状态
在计划前往小米之家自取前,请先确保您的在线订单已经显示为“待自提”或类似的状态,通常,在您完成在线支付后,系统会提示预计的准备时间。
2. 准备相关信息
在前往小米之家之前,准备好您的订单号和身份证明(如身份证),工作人员需要这些信息来核实您的身份和订单。
3. 选择就近的小米之家
登录小米官网或使用小米商城App,查找就近的小米之家门店地址及营业时间。
4. 到达小米之家
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按照地址到达相应的小米之家,并在前台表明您是来自提商品的顾客。
5. 核对身份与订单
工作人员将要求您出示身份证明和提供订单号进行核对。
6. 领取商品
一旦身份和订单核对无误,工作人员会带您到仓库提取预定的商品。
7. 检查商品
在离开门店之前,请务必当场检查商品的型号、规格以及外观是否完好无损。
8. 完成自提
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确认商品无误后,您将签署收货确认单,完成自提流程。
常见问题与解答
Q1: 如果我不是本人去小米之家自提,可以么?
A1: 通常情况下,为了确保订单安全,需要订单上注明的收件人本人携带有效身份证件去自提,如果确实需要他人代提,建议提前联系小米之家咨询是否可以由代理人携带双方身份证原件进行自提。
Q2: 小米之家自提到店后需要等待吗?
A2: 如果您的订单已经准备好,理论上您到店后可以直接提取商品,如果商品尚未准备好或者店内繁忙,可能需要短暂等待,具体情况可到店时与工作人员确认。
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