1. 检查手机网络是否正常，尝试重新连接Wi-Fi或开启移动数据。，2. 检查APP通知权限，确保应用有权发送锁屏通知。，3. 重启手机，有时候重启能解决一些临时问题。，4. 更新系统和应用，确保手机系统和应用为最新版本。
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问题描述
在使用华为荣耀4A手机时，用户可能会遇到锁屏状态下无法接收到消息的问题，这可能是因为设置不当或者系统bug导致，以下是一些解决方法。
解决方案
1. 检查消息通知设置
– 打开“设置”应用。
– 滚动找到并点击“通知和状态栏”。
– 确保“通知管理”中的消息应用（如微信、QQ等）的通知是开启的。
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2. 检查省电模式设置
– 打开“设置”应用。
– 点击“电池”。
– 检查是否开启了省电模式，如果开启，尝试关闭后看是否能收到锁屏消息。
3. 检查睡眠模式设置
– 打开“设置”应用。
– 点击“显示”。
– 点击“休眠模式”。
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– 确保未启用“休眠模式”，或调整其设置。
4. 重启手机
– 长按电源键。
– 选择“重启”。
– 待手机重新启动后，检查是否能在锁屏状态收到消息。
5. 更新系统
– 打开“设置”应用。
– 滚动到底部，点击“系统”。
– 点击“软件更新”。
– 如果有可用更新，下载并安装。
归纳
以上步骤应该能帮助解决华为荣耀4A在锁屏状态下无法接收消息的问题，如果问题依然存在，建议联系华为客服或前往华为维修中心寻求专业帮助。
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