小米重置账号和密码通常需要联系小米官方客服，按照他们的指导进行操作。
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小米账号的重置密码流程取决于你是否已经设置了安全手机或安全邮箱，如果你已经设置了，那么在小米设备或电脑网页端，你可以访问id.mi.com，点击【密码登录】【忘记密码】进入重置密码页，然后通过安全手机或邮箱重置密码，如果没有设置安全手机或安全邮箱，你可以在小米设备端进入【设置】【小米账号】，点击【账号密码登录】【忘记密码】进入重置密码页，再点击【申诉重置安全信息】，通过申诉重置密码。
在无法通过常规方式找回密码或重置密码的情况下，你可以选择“账号申诉重置密保”，填写审核需要的信息并提交，结果将在3个工作日内发送到重新设置的安全手机上，需要注意的是，在进行此操作时，你需要提供历史账号信息、历史设备信息和历史购买信息，同时需要上传身份信息以验证你的身份。
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