小米4保修需要提供购买凭证、身份证明和手机损坏情况，联系官方客服或前往指定维修点进行维修。
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小米4的保修需要提供以下文件和满足以下条件：
1、您的小米手机必须是正常的使用过程中出现的故障或损坏，如果是由于人为损坏，如意外坠落、挤压、碰撞或进液等导致的故障，可能需要支付额外的费用。
2、手机必须是在保修期内，小米手机、平板产品的保修期以系统激活时间作为起始时间。
3、如果您的手机是在网上购买的，无论是在小米官方网站还是在其他网络平台，只要保证是正品，都可以享受小米官方授权的维修服务。
需要注意的是，以下情况将无法提供免费维修服务，需支付相应费用：
– 机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；
– 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；
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– 因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；
– 出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况；
– 产品超出保修期；
– 未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；
– 使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊。
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