反锁功能故障

1、问题概述定义与重要性：鹿客智能锁作为智能家居的重要组成部分，其反锁功能是保障家庭安全的关键，反锁功能能够防止外部人员在未授权的情况下进入家中，从而提供额外的安全保障，2、故障现象无法通过常规方式解锁：用户报告称，当智能锁被反锁后，无论是使用指纹、密码还是手机App，都无法从外部解锁，机械钥匙仍能开锁：尽管电……